服務(wù)承諾Service commitment
1.本中心按照CNAS-CL01：2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，建立,、保持和改進(jìn)文件化的質(zhì)量管理體系，并提供足夠資源,。
2.定期對(duì)體系的適宜性,、有效性和充分性進(jìn)行監(jiān)督、審核和評(píng)審,。
3.對(duì)所有用戶堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì),、平等的服務(wù)，檢測(cè)工作認(rèn)真及時(shí),，不以任何借口拖延,。
4.檢測(cè)工作按現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行，出具試驗(yàn)結(jié)果不受行政領(lǐng)導(dǎo)干涉,，也不受經(jīng)濟(jì)利益和其他利益干涉,。
5.嚴(yán)守客戶機(jī)密、所有權(quán)和專利權(quán),，所有檢測(cè)人員不得從事與被委托檢測(cè)有關(guān)的技術(shù)咨詢和技術(shù)開發(fā)工作,。
6.本中心檢測(cè)工作依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律及標(biāo)準(zhǔn)， 建立和運(yùn)行符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系,，并嚴(yán)格按質(zhì)量體系運(yùn)行確保檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確,。
7.若有違背上述承諾，望有關(guān)單位或個(gè)人舉報(bào),，一經(jīng)查實(shí),，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
